Informații importante despre livrare în perioada sărbătorilor (Important Information Regarding Holiday Deliveries)
Vă rugăm să rețineți că, din cauza volumului mare de comenzi din perioada sărbătorilor, este posibil să apară mici întârzieri în livrarea produselor. Echipa PokeMANIA depune toate eforturile pentru a procesa și expedia comenzile cât mai rapid posibil. Vă mulțumim pentru înțelegere și vă dorim sărbători fericite!
Politica de retur
Se accepta retururi pentru:
- toate produsele din categoriile: TCG Accessories, Pokémon TCG Cards si Pokémon Merch
- toate produsele sigilate (cu folia de protectie si/sau sticker de protectie intacte de la Distribuitori autorizati sau PokeMANIA / Gamerz Center SRL) din restul categoriilor de produse
Nu se accepta retururi pentru:
- toate produsele deschise / desigilate / desfacute din urmatoarele categorii principale si subcategoriile acestora: Pokémon TCG Sets, Pokémon TCG Expansions,
- toate produsele din categoria Raw (Not Graded)
Termenul maxim retur/anulare: 14 zile